服务质量
Alpari服务质量：指标
作为全球外汇行业的佼佼者，Apari采取最负责任的方法不断分析和提高我们的客户服务质量，秉承这一理念，我们坚持不懈地数十年如一日进行品牌创新，日积月累得获得客户的高度信任。
指标/客户对Alpari Services的满意度
5分钟或以内
处理入金和出金申请的速度
Alpari广受欢迎和赢得客户20多年信任的一个关键，是在补充账户资金和提取资金申请的执行速度和质量上的高标准，而这与客户支付处理部门多年来的优异表现密不可分。
只要支付系统方面没有问题，大多数剩余的申请在1小时到1天（最多）内执行。
的充值申请
的出金申请
ECNCore
作为进一步提高客户服务水平的措施，我们在2019年底开发和实施ECNCore系统，该系统用于将执行交易订单的质量更上一层楼。
运行方式
ECNCore让您能将金融市场更多的流动性提供商连接到Alpari工作平台，从而更准确地实施客户的订单。在推出ECNCore后的第一个月，客户订单的执行水平便有质的飞跃。现在Alpari的客户可以利用以下统计数据自行验证：
订单执行
对pro.ecn.mt4账户的欧元美元点差统计
点差甚至变得对客户更为有利，这在欧元美元货币对的图表举例上可以看出来。ECNCore技术的引入提高了与对手方合作的效率，因此能够尽可能为客户提供最低廉的点差，进一步减少了交易者的开支。
订单执行速度
通过推出ECNCore系统，我们实现了客户订单执行速度的新标准，这让我们得以终保持始终出色的表现。
订单滑点统计
有了ECNCore，就可以减少订单的负滑点而支持正滑点，这意味着为客户提供了更为有利的交易条件。
重新报价
在市场波动增大时，您不可能完全避免重新报价，因为这个指标涉及追求无法实现的0%的理想水平。尽管如此，ECNCore的引进使Alpari能够让重新报价非常有竞争力，并与最高行业标准相媲美。
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